Envio e Entrega — PipocaWeb 🚚

📦 Como funciona o envio

• Todos os pedidos com pagamento confirmado são processados conforme o horário:

  • Pagamentos confirmados até 11h30: despacho no mesmo dia. 

  • Pagamentos confirmados após 11h30 (ou em fins de semana/feriados): despacho no próximo dia útil. 

• O prazo de entrega depende da forma de frete escolhida (PAC ou SEDEX - via Correios ou transportadoras parceiras) e da localidade do cliente. Estes prazos são definidos pelos Correios/transportadora, de acordo com o CEP informado. Nossa entregas são terceirizada, por isso não conseguimos passar prazos menores ou escolhas de dias para entrega.

• No carrinho, antes de finalizar a compra, o cliente pode inserir o CEP e ver o valor e prazo estimado do frete. Esse calculo já é feito em conjunto com o que o próprio correios disponibiliza. 

 🔍 Rastreio e acompanhamento

• Assim que o pedido for despachado, será enviado por e-mail um código de rastreamento. Assim, o cliente pode acompanhar o trajeto da encomenda pelo site dos Correios ou plataforma indicada. 

• O frete inclui manuseio, embalagem e postagem. A taxa de transporte varia conforme peso/volume do pedido.

• Para facilitar, recomendamos fazer um único pedido por compra. Pedidos feitos separadamente não podem ser agrupados para envio — cada um terá frete independente. Mas pedidos que passam de 30kg não podem ser enviados via correios a não ser que estejam em pedidos separados.

⚠️ Importante no recebimento

• Ao receber o pacote, verifique se a caixa não apresenta sinais de violação ou dano. Caso identifique algo, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com nosso atendimento.

📞 Contato e suporte

Se tiver dúvidas sobre frete, endereço ou rastreamento, entre em contato conosco:

FLAVORED POPCORN
Popcorn Indústria e Comércio Atacadista de Alimentos, Palhoça, SC.

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